Aquí lo tienes.
La misma cara.
Un traje diferente.
El mismo nombre.
Accionista mayoritario: Sterling Hotel Group
La sala quedó en silencio.
Entonces los teléfonos explotaron.
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El gerente tropezó hacia atrás.
“Tú… tú no dijiste…”
—Sí —respondió Maya—. Decidiste que no parecía lo suficientemente importante.
Abrió su ordenador portátil y lo conectó a la pantalla del pasillo.
Aparecieron gráficos.
Disminución de los ingresos.
Decenas de quejas.
Advertencias oficiales.
“¿Y qué hay de mí?”, murmuró.
Maya lo estudió.
—Aprendes —dijo—. O lo repites en otro sitio.
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Unos minutos después, el ambiente en la sala había cambiado.
Más limpio.
Más silencioso.
Humano de nuevo.
Maya finalmente se giró hacia el ascensor.
“Preparen el ático”, dijo.
Justo cuando las puertas se estaban cerrando, sonó su teléfono.
Tokio.
Ella respondió con una sonrisa tranquila.
—Sí —dijo—. Estoy lista.
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Epílogo
Tres meses después, el hotel tenía un nuevo gerente, nuevas políticas y una lista de espera.
Las denuncias por discriminación han cesado.
El personal ha cambiado.
Y cerca de la recepción, una pequeña placa ahora dice:
“Todo huésped merece dignidad. Sin excepción.”
